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包退换吗?我这还没有七天,为什么不能退不能换?”那女顾客大叫起来。
“老板娘,你看看,这衣服都穿成这样了,怎么换啊?非说太紧了,挤着难受,买的时候不是试过的吗?而且,连小票都没有了。”营业员抓着袋子,一脸委屈的走到了我面前。
我看了看那衣服,衣领都穿得都发黑了,这样也好意思退。
“大姐,我这是打开门做生意的。没有质量问题,我们这是不能退换的。而且就算您的衣服不影响二次销售,你小票也要保存好我们才给退换的。”我满脸笑容的跟那中年女顾客解释。
“反正这衣服就是你这店里买,今天我一定要退。”女顾客蛮不讲理起来,不但如此,她还嚷嚷开了,“你们买衣服的听好啦,这个店里的衣服质量太差了,我穿了才几天,洗了一次就缩水穿不下去了。这样烂的质量,开什么店,做什么生意啊?”
其他看衣服的顾客被她这么一闹,走了一大半。我真是气得鼻子都要歪了,这女人更年期吧?
“大姐,做人要讲讲道理。我看你不是来退衣服的,存心来找茬的吧?”我收了笑容质问她。
“谁跟你找茬啊,你见过花了钱买了衣服故意来找茬的吗?我吃饱了撑的没事做啊,你就说吧,今天你这衣服是退,还是不退?”女顾客头一拧,居然伸手指着我。
“你这衣服,我没法退,说上天我也不可能给你退了。你要是不服,你可以打12315投诉我。”我也毫不示弱。
这样一来二去,我们就吵起来了。吵到最后,她居然报了110。
等警察到的时间里,她又给我吓退了十几个顾客,气得我杀她的心都有了。好在110出警的速度还算快,二十来分钟后,警车就停在了店门口,随即进来了两个警察。
两个警察一听事情原委,那个更年轻的警察同志就毛了,“这警是你报的?”他看着中年女顾客。
“是我报的,她这里店大欺客,七天之内本来就可以包退换,她死活不给我退。”女顾客仍然振振有辞。
“大姐,你不能刚长年龄就缺了德吧。你这完全属于没事找事啊,你是很想回派出所呆几天吧?”那年轻警察挺凶的。
“算,算我倒霉。”女顾客一见警察的凶样,抓过衣服袋子,一溜烟的跑了。
“这么小的事情也害我们出一趟警,真是郁闷。”两个警察瞪了我一眼,转身就走了。
接下来的几天,隔一天两天的就会碰到一个奇葩顾客。也不是全部要退货的,有的衣服看着看着就跟营业员吵起来了,有一回居然还打起来了。
短短一周的时间,就我这间服装店,110出警了三次。第三次的时候,第一次来店里那个年轻警察怒气冲冲的拍着收银台骂我,“你这个店是怎么回事?三天两头的出事情,浪费我们的警力。”
我看着那警察的一张臭脸,本来就气得要死,被他这么一骂,我就更气了,也拍着桌子骂,“你以为我想啊,我打开门做生意,谁不想和气生财啊?你们拿了纳税人的钱,就应该为人民服务。”
“看你这牙尖嘴利的样,肯定是得罪了小人,有人报复你吧。”那警察桌子拍得更响了。
一语惊醒梦中人。林书慧那会说,王悦静肯定不会善罢甘休,别被她阴了。
王悦静,你这个臭婊子,我跟你没完。
ps:乱了流年伤了婚华琳篇和乱了流年伤了婚陈恋清篇的长度差不多。
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