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昨天,中消协联合中国法学会召开推动电信资费改革论坛。会上数十专家再次“炮轰”现有电信资费制度,呼吁降低手机通讯资费。中消协呼吁通过价格听证来帮助电信资费合理调整。(8月29日京华时报)
电信资费一直是广大消费者关心的问题。据统计,我国的电信资费标准属于偏上水平,国外发达地区消费者用于电话消费的金额不到收入的5%,而国内则达到了8%至10%,手机资费开支已成为许多人日常开支中的大项。
面对居高不下的电信资费,消费者一直都盼望着电信资费能够下调到合理的水平。也许中消协已经意识到消费者合理的期盼,昨天中消协联合中国法学会呼吁通过价格听证下调电信资费,符合公众利益。
应该看到,目前我国电信资费有很多的不合理性。就拿漫游费来说,不少专家指出,通过十多年成本的吸收,目前漫游费基本是零成本。如此看来,取消漫游费能使我国电信资费趋向合理。其实,国外很多地区早就降低甚至不收取漫游费了,这已成为国际通用的惯例。颇具讽刺意味的是,国际惯例摇身一变成了国内垄断企业获取利益的马甲,而危害自身利益的国际惯例却没有成为惯例。漫游费在国内照收不误,而且成了百分百的暴利行业。
事实上,电信企业让利于民,电信资费下调是大势所趋。但是,电信部门推出各种资费套餐,给消费者玩起了“迷踪拳”目的就是为了拖延电信资费下调的时间。表面上看,资费套餐有很多的优惠。但本质上确是玩你没商量,使消费者陷入其中不能自拔。
电信企业不合理的收费侵害了公众的利益,因而全面取消不合理的电信资费,下调电信资费才符合公众的利益。其实,电信资费的下调,不仅节省了消费者不少通讯费用,给他们带来实实在在的好处,而且也能因此促进电信企业的良性发展。
遗憾的是,尽管电信资费表面上有小幅度的下调,但是电信企业为了自身利益,通过资费套餐等各种措施,变相的不降价、少降价、缓降价,电信资费实质上没有下调,各种不合理收费还在继续收取。这不免让人期望,中消协呼吁通过价格听证能够帮助电信资费合理调整。
其实,我们都知道,电信企业是垄断行业。如果不打破行业垄断,没有形成有效竞争的格局,通过价格听证也很难实现电信资费合理调整。在笔者看来,要切实保护好公众的利益,实现企业与公众的双赢,必须彻底地打破行业垄断,建立一个公平有序、有效竞争的市场环境。